전화 상담으로 더 큰 피해 방지 – 효과적인 상담 방법과 팁 | 전화 상담, 피해 예방, 고객 지원

전화 상담으로 더 큰 피해 방지 – 효과적인 상담 방법과 팁 | 전화 상담, 피해 예방, 고객 지원 전화 상담은 고객과의 소통에서 중요한 역할을 합니다. 특히 피해 예방을 위해 효과적인 상담 방법을 이해하는 것이 필요합니다. 우선, 상담 시 고객의 이야기를 잘 들어야 합니다. 고객이 처한 상황을 정확하게 파악하고, 문제의 핵심을 짚어내는 것이 중요합니다. 상담자는 감정적으로 … Read more