비즈니스석 승객에게 무릎 꿇은 승무원의 사과 이유는 무엇인가? | 항공사, 고객 서비스, 승무원 행동

비즈니스석 승객에게 무릎 꿇은 승무원의 사과 이유는 무엇인가? 최근 한 항공사에서 발생한 사건이 이목을 끌고 있습니다. 이 사건의 중심은 한 비즈니스석 승객의 불만과 요구로 시작되었습니다. 해당 승객은 음식 서비스에 대한 불만을 토로하며, 불쾌한 경험을 했다고 주장했습니다. 이에 대해 승무원은 즉각적인 사과와 함께 문제를 해결하려는 노력을 기울였습니다. 그러나 결국 승무원은 승객의 감정을 진정시키기 위해 무릎을 꿇고 … Read more